تضمین کیفیت
فروشگاه عافیت تمام محصولات خود را به لحاظ کیفیت تضمین می نماید و متعهد به جبران خسارت در صورت پدید آمدن موارد زیر می باشد.
1- اگر کیفیت کالا مغایر با مطالب نوشته شده بر روی محصول باشد.
2- اگر کیفیت کالا مغایر با مطالبی که در سایت درباره کیفیت محصول نوشته شده باشد.
روش های پذیرش کیفیت
1- زمانی که محصول به دست مشتری رسیده از شرایط طبیعی خارج شده که باید قبل از مصرف محصول به فروشگاه اطلاع داده شود.
2- انجام آزمایش بوسیله آزمایشگاههای مواد غذایی و تایید نداشتن کیفیت اعلام شده.
نحوه پذیرش محصول
بعد از اعلام مشتری، محصول پس گرفته شده و هزینه های انجام شده (حتی هزینه آزمایشگاه) توسط ایشان بر گردانده میشود.